노인장기요양보험공단 홈페이지: 든든한 노후를 위한 정보 찾기

어르신을 위한 돌봄, 노인장기요양보험공단 홈페이지에서 꼼꼼하게 알아보세요! 서비스 신청 방법부터 혜택, 최신 정보까지, 알기 쉽게 총정리했습니다. 우리 가족의 행복한 노후를 위한 필수 정보를 놓치지 마세요.

공단 홈페이지, 왜 중요할까?

고령화 사회로 접어들면서 노인장기요양보험은 우리 사회의 필수적인 복지 제도로 자리 잡았습니다. 하지만 막상 제도를 이용하고자 할 때, 어디서부터 어떻게 정보를 찾아야 할지 막막하게 느끼는 분들이 많습니다. 이때 가장 먼저, 그리고 가장 정확하게 정보를 얻을 수 있는 창구가 바로 국민건강보험공단(이하 공단)의 노인장기요양보험 홈페이지입니다.

공단 홈페이지는 단순히 제도 안내를 넘어, 어르신과 그 가족들이 든든한 노후를 계획하고 실제로 지원받을 수 있도록 돕는 핵심적인 정보 허브 역할을 합니다. 그렇다면 공단 홈페이지가 왜 그토록 중요하며, 우리에게 어떤 도움을 줄 수 있을까요? 그 중요성을 구체적으로 살펴보겠습니다.

1. 정확하고 신뢰할 수 있는 공식 정보의 보고

노인장기요양보험 제도는 국가에서 운영하는 공적 보험이기 때문에, 관련 정보는 공단 홈페이지를 통해 가장 정확하고 최신 상태로 제공됩니다. 인터넷 검색을 통해 얻을 수 있는 부정확하거나 오래된 정보로 인해 혼란을 겪거나 잘못된 판단을 내리는 것을 방지할 수 있습니다. 예를 들어, 급여 대상 조건, 신청 절차, 등급 판정 기준, 이용 가능한 서비스 종류 등 핵심적인 내용은 반드시 공단 홈페이지에서 확인해야 합니다.

2. 복잡한 제도, 쉽게 이해하도록 돕는 안내 기능

노인장기요양보험 제도는 다양한 용어와 복잡한 절차로 인해 처음 접하는 분들에게는 어렵게 느껴질 수 있습니다. 공단 홈페이지는 이러한 어려움을 해소하기 위해 상세한 설명과 함께 다양한 시각 자료, FAQ, 안내 동영상 등을 제공합니다. 복잡하게만 느껴졌던 장기요양보험 제도를 이해하기 쉽게 풀어 설명해주어, 필요한 정보를 효과적으로 습득하도록 돕습니다.

3. 맞춤형 정보 탐색 및 온라인 서비스 이용 편의성 증대

공단 홈페이지는 사용자의 편의를 고려한 다양한 기능들을 제공합니다. 단순히 정보를 열람하는 것을 넘어, 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 검색 기능을 강화하고, 메뉴 체계를 직관적으로 구성했습니다. 또한, 복지용구 정보, 장기요양기관 검색 등 실제 생활에 필요한 서비스 정보를 원스톱으로 제공하여 시간과 노력을 절약할 수 있도록 지원합니다.

4. 투명한 정보 공개를 통한 신뢰 구축

공단은 노인장기요양보험 제도 운영에 대한 정보를 투명하게 공개합니다. 이는 제도의 신뢰성을 높이고, 이용자들이 안심하고 제도를 활용할 수 있도록 하는 중요한 기반이 됩니다. 공단 홈페이지에서는 제도 운영 현황, 예산 집행 내역, 주요 정책 변경 사항 등을 확인할 수 있어, 제도가 어떻게 운영되고 있는지에 대한 궁금증을 해소할 수 있습니다.

결론적으로, 공단 홈페이지는 노인장기요양보험 제도를 이용하고자 하는 모든 분들에게 가장 기본적이면서도 필수적인 정보 접근 창구입니다. 든든한 노후를 계획하고, 필요한 지원을 제대로 받기 위해서는 공단 홈페이지를 적극적으로 활용하는 것이 매우 중요합니다.

주요 기능 및 활용 가치

• 정보 접근성

• 다양한 검색 기능을 통해 원하는 정보 빠르게 찾기
• 최신 법령 개정 및 정책 변화 내용 즉시 확인
• 용어 설명, FAQ 등을 통한 제도 이해도 증진
• 온라인 서비스

• 장기요양 인정 신청 및 관련 서류 제출
• 장기요양기관 검색 및 정보 확인
• 복지용구 정보 조회 및 구매 안내
• 맞춤형 정보 제공

• 어르신별, 상황별 맞춤 정보 탐색 지원
• 본인부담금 계산기 등 유용한 도구 활용
• 지역별 이용 가능한 서비스 정보 확인

이처럼 공단 홈페이지는 노인장기요양보험 제도의 이용자가 겪을 수 있는 정보 부족, 절차의 복잡성, 서비스 탐색의 어려움 등을 해결해주는 든든한 길잡이 역할을 합니다. 어르신들이 존엄하고 편안한 노후를 보낼 수 있도록 지원하는 노인장기요양보험 제도의 혜택을 최대한 누리기 위해서는, 공단 홈페이지를 필수적으로 활용해야 합니다.

서비스 신청, 어렵지 않아요!

노인장기요양보험제도는 어르신들이 건강하고 편안한 노후를 보낼 수 있도록 다양한 요양 서비스를 제공하는 국가적인 지원 제도입니다. 하지만 많은 분들이 이러한 제도가 있다는 사실은 알고 계셔도, 실제로 어떻게 신청하고 이용해야 하는지에 대해서는 다소 막막하게 느끼시는 경우가 많습니다.

하지만 걱정하지 마세요! 노인장기요양보험 홈페이지를 통해 서비스 신청 절차는 생각보다 간단하고 명확하게 안내되고 있습니다. 마치 집안의 든든한 기둥처럼, 어르신들의 삶의 질을 향상시키는 데 큰 도움을 줄 수 있는 장기요양보험 서비스를 어떻게 시작할 수 있는지, 지금부터 자세히 알아보겠습니다.

1단계: 대상자 확인 및 준비

서비스 신청 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 신청 대상자가 본인이거나 보호자, 혹은 대리인에 해당하는지 여부입니다. 노인장기요양보험법에 따라, 65세 이상의 노인 또는 65세 미만이지만 치매, 뇌혈관성 질환, 파킨슨병 등 노인성 질병을 가진 분들이 대상이 됩니다.

이러한 노인성 질병에 해당하는지는 의사 소견서를 통해 확인하게 됩니다. 따라서 신청 전에 다니시는 병원의 의사와 상담하여 장기요양보험 서비스 이용이 필요하다는 의학적 판단을 받는 것이 중요합니다. 의사 소견서는 신청 시 필수 서류 중 하나이므로 미리 준비해두시면 절차를 더욱 신속하게 진행할 수 있습니다.

준비물 및 확인 사항

• 신청 대상자 확인
  – 만 65세 이상 노인
  – 만 65세 미만으로 노인성 질병(치매, 뇌혈관성 질환, 파킨슨병 등)을 가진 분
• 의사 소견서 발급 준비
  – 장기요양 등급 판정을 위한 의학적 근거 자료
  – 다니시는 병원의 주치의와 상담하여 발급 절차 확인
• 신청 자격 요건 확인
  – 국민건강보험공단 홈페이지 또는 고객센터를 통해 상세 자격 요건 확인 가능

2단계: 국민건강보험공단 지사 방문 또는 온라인 신청

신청 대상자임을 확인하고 의사 소견서 발급 준비가 되었다면, 이제 본격적으로 신청을 진행할 차례입니다. 노인장기요양보험 서비스 신청은 크게 두 가지 방법으로 가능합니다.

방문 신청

가장 일반적인 방법은 거주지 관할 국민건강보험공단 지사를 직접 방문하여 신청하는 것입니다. 방문 시에는 ‘노인장기요양보험 표준약관(신청서)’을 작성해야 하며, 이 서식은 공단 지사 또는 홈페이지에서 다운로드 받을 수 있습니다. 방문 전에 필요한 서류를 미리 챙겨가시면 시간을 절약할 수 있습니다.

온라인 신청

시간적 여유가 없거나 직접 방문이 어려운 분들을 위해 온라인 신청 방법도 마련되어 있습니다. 국민건강보험공단 홈페이지에 접속하여 ‘민원여기요’ 또는 ‘건강보험’ 메뉴를 통해 ‘노인장기요양보험’ 관련 서비스를 찾으시면 신청 절차를 진행할 수 있습니다.

온라인 신청 시에는 공인인증서나 금융인증서 등을 통해 본인 인증이 필요하며, 미리 준비해두시면 더욱 원활하게 신청하실 수 있습니다. 온라인으로 신청할 경우, 제출해야 할 서류는 스캔하여 첨부하는 방식으로 진행됩니다.

온라인 신청은 편리하지만, 처음 이용하시는 분들은 다소 복잡하게 느껴질 수도 있습니다. 이럴 때는 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)에 문의하여 상담원에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 친절한 안내를 통해 궁금증을 해결하고 신청 과정을 완료할 수 있습니다.

필요 서류 안내

신청 시 필요한 주요 서류는 다음과 같습니다.

• 노인장기요양보험 표준약관(신청서): 공단 지사 또는 홈페이지에서 다운로드 가능
• 의사 소견서: 신청일로부터 3개월 이내에 발급된 것
• 신분증: 본인 또는 대리인 확인용
• 대리인 신청 시 위임장 및 대리인 신분증

3단계: 등급 판정 절차

신청이 접수되면, 국민건강보험공단은 신청인의 건강 상태와 일상생활 수행 능력을 평가하기 위한 등급 판정 절차를 진행합니다. 이 절차는 공정하고 객관적인 평가를 위해 체계적으로 이루어집니다.

방문 조사

공단 직원이 신청인의 가정을 방문하여 신체 기능, 인지 기능, 행동 특징, 간호 처치, 재활 등 다양한 영역에 대해 직접 면담하고 관찰하며 평가를 수행합니다. 이때, 신청인 본인뿐만 아니라 가족이나 보호자의 증언도 중요한 참고 자료가 됩니다.

방문 조사 시에는 어르신의 평소 생활 습관, 건강 상태, 불편한 점 등을 솔직하게 이야기하는 것이 중요합니다. 또한, 의사 소견서 내용과 일치하는지, 조사 과정에서 추가적으로 확인해야 할 부분은 없는지 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋습니다.

등급 판정 위원회 심의

방문 조사 결과를 바탕으로, 공단은 ‘장기요양 등급 판정 위원회’를 개최하여 신청인의 장기요양 인정 여부와 등급을 최종 결정합니다. 이 위원회는 의사, 간호사, 사회복지사 등 전문가들로 구성되어 있으며, 과학적인 지표와 기준에 따라 공정한 심의를 진행합니다.

등급 판정 결과는 보통 신청일로부터 30일 이내에 결정되어 통보됩니다. 하지만 신청인의 상태가 복잡하거나 추가적인 자료가 필요한 경우에는 최대 60일까지 소요될 수도 있습니다.

장기요양 등급 종류

장기요양 등급은 크게 1등급부터 5등급까지, 그리고 인지활동지원 등급으로 나뉩니다. 등급에 따라 이용할 수 있는 서비스의 종류와 시간, 본인 부담금 등이 달라집니다.

등급	상태	주요 특징
1등급	최장기간 집중적인 돌봄 필요	심신의 기능장애로 일상생활이 심히 곤란한 자
2등급	장기간의 돌봄 필요	심신의 기능장애로 일상생활이 많이 곤란한 자
3등급	부분적인 돌봄 필요	심신의 기능장애로 일상생활이 어느 정도 곤란한 자
4등급	일시적인 또는 제한적인 돌봄 필요	심신의 기능장애로 일상생활 일부가 곤란한 자
5등급	치매 환자 특화 돌봄 필요	치매환자로 일상생활 일부가 곤란한 자
인지활동지원 등급	치매 환자 중 일상생활 수행 능력 비교적 양호	치매 환자로서 장기요양기관 이용 시 인지 기능 유지·향상 프로그램 제공

4단계: 서비스 이용 및 관리

장기요양 등급을 받으셨다면, 이제 본인에게 맞는 요양 서비스를 선택하고 이용할 수 있습니다. 다양한 서비스 종류와 기관들이 마련되어 있어, 어르신의 상태와 필요에 가장 적합한 서비스를 선택하는 것이 중요합니다.

장기요양기관 선택

국민건강보험공단 홈페이지에서는 장기요양기관 정보(기관명, 소재지, 연락처, 제공 서비스 종류 등)를 확인할 수 있습니다. 또한, 주변 지인들의 추천이나 직접 방문을 통해 기관의 환경, 서비스 질, 직원들의 전문성 등을 비교하여 신중하게 선택하시는 것이 좋습니다.

서비스 이용 계획 수립

선택한 장기요양기관과 함께 어르신의 상태와 욕구에 맞는 구체적인 서비스 이용 계획을 수립합니다. 방문 요양, 방문 목욕, 방문 간호, 주야간 보호, 단기 보호, 복지용구 등 다양한 서비스 중에서 필요한 것을 선택하고, 서비스 이용 시간 및 횟수 등을 협의하여 결정합니다.

정기적인 관리 및 상담

서비스를 이용하는 동안에도 정기적인 상담과 관리가 이루어집니다. 공단에서는 서비스 이용 현황을 점검하고, 어르신이나 보호자의 만족도를 파악하기 위한 조사를 실시하기도 합니다. 또한, 어르신의 건강 상태 변화에 따라 서비스 계획을 수정하거나 추가적인 지원이 필요한 경우, 언제든지 공단이나 장기요양기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

노인장기요양보험제도 신청 절차는 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 국민건강보험공단 홈페이지에 상세한 안내와 함께 신청 시스템이 잘 갖추어져 있어 차근차근 따라 하면 어렵지 않게 이용할 수 있습니다. 어르신들의 행복하고 건강한 노후를 위해 이 제도를 적극적으로 활용하시기를 바랍니다.

어떤 혜택이 있을까?

노인장기요양보험공단 홈페이지는 어르신들의 편안하고 존엄한 노후를 지원하기 위한 다양한 혜택 정보를 제공합니다. 단순히 돌봄 서비스를 받는 것을 넘어, 건강한 삶을 유지하고 사회 구성원으로서 활력을 되찾을 수 있도록 돕는 다각적인 지원이 마련되어 있습니다. 그렇다면 구체적으로 어떤 혜택들을 받을 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

주요 혜택 종류

• 재가급여
  가정에서 받는 서비스를 의미합니다. 어르신이 익숙한 환경에서 생활하며 필요한 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.
  • 방문요양
    요양보호사가 직접 가정을 방문하여 신체활동, 가사활동, 정서지원 등 맞춤형 서비스를 제공합니다. 식사 준비, 청소, 개인위생 관리, 말벗 등 일상생활 전반에 걸쳐 도움을 드립니다.
  • 방문목욕
    목욕 시설을 갖춘 차량으로 가정을 방문하여 안전하고 위생적인 목욕 서비스를 제공합니다. 거동이 불편하신 어르신에게 큰 도움이 됩니다.
  • 방문간호
    간호사, 간호조무사, 의사가 가정을 방문하여 건강 상담, 간호, 처치 등을 제공합니다. 만성질환 관리, 상처 관리, 투약 관리 등이 포함될 수 있습니다.
  • 주야간보호
    낮 시간 동안 보호가 필요한 어르신을 주야간보호센터로 모셔 와 각종 프로그램과 돌봄 서비스를 제공합니다. 식사, 건강 관리, 여가 활동 등을 지원하며, 저녁에는 집으로 귀가합니다.
  • 단기보호
    일정 기간(최대 9일) 동안 어르신을 보호시설에 입소시켜 집중적인 돌봄 서비스를 제공합니다. 가족의 일시적인 부재 시 또는 어르신의 상태 변화 시 유용하게 활용될 수 있습니다.
• 시설급여
  장기요양기관에 입소하여 전문적인 돌봄 서비스를 받는 것을 의미합니다. 24시간 밀착 관리가 필요한 어르신에게 적합합니다.
  • 요양시설
    일상생활이 어려운 어르신을 대상으로 신체활동, 가사활동, 일상생활 지원, 심리적 지원 등 종합적인 서비스를 제공합니다.
  • 주야간보호센터 (시설 유형)
    낮 동안 어르신을 보호하고 다양한 프로그램을 제공하는 시설입니다.
• 특별현금급여
  도서·벽지 지역 거주자, 해외 거주자, 거동이 현저히 불편하여 재가급여를 이용하기 어려운 경우 등 특별한 상황에 놓인 수급자에게 지급되는 현금성 급여입니다.
  • 통합복지카드
    이동이 불편한 어르신이나 도서·벽지 거주자 등에게 지급되는 급여로, 복지기관을 통해 필요한 물품이나 서비스를 구매하는 데 사용할 수 있습니다.

어떤 경우에 혜택을 받을 수 있나요?

노인장기요양보험의 혜택은 만 65세 이상 노인 또는 만 65세 미만이지만 치매, 뇌혈관성 질환 등 노인성 질병을 가진 분들을 대상으로 합니다. 이러한 분들 중 거동이 불편하거나 치매 등으로 인해 일상생활을 혼자 수행하기 어렵다고 판단되는 경우, 국민건강보험공단의 등급 판정을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 등급 판정은 1등급(최고 등급)부터 5등급, 인지지원등급까지 세분화되어 있으며, 각 등급에 따라 이용할 수 있는 서비스의 종류와 이용 금액이 달라집니다.

등급 판정 절차

1. 신청
   국민건강보험공단 지사 또는 노인장기요양보험공단 홈페이지를 통해 신청합니다.
2. 조사
   공단 직원이 신청 가정을 방문하여 어르신의 심신 상태, 기능 상태 등을 조사합니다.
3. 판정
   조사 결과를 바탕으로 등급 판정 위원회에서 장기요양 등급을 판정합니다.
4. 결과 통보
   판정 결과는 신청인에게 통보되며, 등급에 따라 이용 가능한 서비스 종류와 본인 부담금 등이 안내됩니다.

본인 부담금은 어떻게 되나요?

노인장기요양보험 서비스는 본인 부담금이 발생합니다. 본인 부담금은 이용하시는 서비스의 종류, 이용 시간, 그리고 수급자의 소득 수준 등에 따라 달라집니다. 일반적으로 재가급여는 이용 금액의 15%, 시설급여는 이용 금액의 20%를 본인이 부담합니다. 하지만 저소득층을 위한 경감 제도가 마련되어 있어, 기초생활수급자, 차상위계층 등은 본인 부담금이 감면됩니다. 정확한 본인 부담금 정보는 국민건강보험공단 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

노인장기요양보험공단 홈페이지는 이러한 혜택 정보뿐만 아니라, 가까운 장기요양기관 찾기, 상담 문의 등 어르신과 보호자가 필요로 하는 다양한 정보를 한곳에서 얻을 수 있도록 지원하고 있습니다. 든든한 노후를 위한 첫걸음, 노인장기요양보험공단 홈페이지에서 시작해보시기 바랍니다.

궁금증 해결! FAQ

노인장기요양보험제도에 대해 궁금한 점이 많으실 텐데요, 저희 공단 홈페이지에서는 여러분의 궁금증을 시원하게 해결해 드릴 수 있도록 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 가장 많이 질문하시는 내용들을 모아 FAQ 형식으로 정리했습니다. 지금 바로 확인해보세요!

노인장기요양보험제도, 이것이 궁금해요!

• 노인장기요양보험제도란 무엇인가요?
  노인장기요양보험제도는 고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 어르신들에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하기 위한 사회보험제도입니다. 치매, 뇌혈관성 질환, 파킨슨병 등 노인성 질병으로 인해 6개월 이상 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 65세 이상의 어르신 또는 65세 미만이지만 노인성 질병을 가진 분들이 신청 대상이 됩니다.
• 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
  장기요양급여는 크게 재가급여, 시설급여, 특별현금급여로 나뉩니다.
  • 재가급여: 어르신이 살던 집에서 방문요양, 방문간호, 방문목욕, 주야간보호, 단기보호 등 다양한 서비스를 받는 것입니다.
  • 시설급여: 장기요양기관(노인요양시설, 노인요양공동생활가정 등)에 입소하여 전문적인 요양 서비스를 받는 것입니다.
  • 특별현금급여: 도서·벽지 등 장기요양기관이 현저히 부족한 지역에 거주하거나, 천재지변 등 특별한 사유로 장기요양기관 이용이 어려운 경우 등 일정한 경우에 지급되는 것입니다. (예: 도서지역의 가족요양비)
• 신청은 어떻게 하나요?
  장기요양 인정 신청은 본인 또는 그 가족이 직접 국민건강보험공단에 신청할 수 있습니다. 또한, 대리인(사회복지전담공무원, 해당 장기요양기관의 장 등)도 신청이 가능합니다. 신청은 방문, 우편, 팩스, 인터넷(공단 홈페이지) 등 다양한 방법으로 할 수 있습니다. 최초 신청 시에는 공단 직원이 방문하여 어르신의 심신 상태를 조사하는 절차를 거치게 됩니다.
• 장기요양 등급은 어떻게 판정되나요?
  장기요양 인정 절차는 크게 신청, 공단 직원의 방문 조사, 등급판정위원회 심의, 장기요양 인정 통보 순으로 진행됩니다. 방문 조사 시에는 공단 직원이 일정한 표준화된 조사표에 따라 어르신의 심신 기능 상태, 인지 기능, 행동 변화, 간호처치, 재활 등 다양한 항목에 대해 조사합니다. 이 조사 결과를 바탕으로 장기요양 등급 판정위원회에서 1등급부터 5등급, 인지지원등급까지의 등급을 판정하게 됩니다. 1등급은 전적으로 도움이 필요한 상태, 5등급은 치매 환자로 제한적인 도움이 필요한 상태를 의미하며, 인지지원등급은 치매 환자에게 지원되는 등급입니다.

홈페이지 활용 꿀팁!

저희 노인장기요양보험공단 홈페이지는 여러분이 필요로 하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 궁금증 해결에 더욱 도움이 될 만한 몇 가지 기능을 소개해 드립니다.

• 나에게 맞는 복지용구 찾기:
  거동이 불편하신 어르신들의 일상생활을 돕는 다양한 복지용구에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 침대, 휠체어, 목욕 의자 등 필요한 복지용구의 종류, 기능, 대여 또는 구입 방법에 대한 상세한 안내를 제공합니다.
• 장기요양기관 정보 조회:
  가까운 곳에 있는 장기요양기관을 찾거나, 특정 서비스(예: 방문요양, 주야간보호)를 제공하는 기관을 검색할 수 있습니다. 기관의 위치, 연락처, 제공 서비스 종류, 평가 결과 등 유용한 정보를 한눈에 확인할 수 있어 믿을 수 있는 기관을 선택하는 데 큰 도움이 됩니다. 어르신께 최적의 맞춤형 서비스를 제공할 기관을 찾는 것은 매우 중요합니다.
• 알기 쉬운 제도 안내:
  복잡하게 느껴질 수 있는 노인장기요양보험제도의 기본 개념부터 최신 변경 사항까지, 이해하기 쉬운 용어와 다양한 예시를 통해 상세하게 안내하고 있습니다. 제도를 처음 접하시는 분들도 어렵지 않게 내용을 파악하실 수 있습니다.
• 자주 묻는 질문 (FAQ) 상세 보기:
  본문에 소개된 FAQ 외에도 홈페이지에는 더욱 방대한 양의 FAQ가 정리되어 있습니다. 특정 상황에 대한 질문이나 궁금한 점이 있다면, 홈페이지의 FAQ 섹션을 적극적으로 활용해 보시기 바랍니다. 궁금증 해결의 지름길입니다.

궁금증 해결을 위한 추가 정보

노인장기요양보험제도와 관련하여 더 깊이 있는 정보나 개인별 맞춤 상담이 필요하시다면, 다음 방법을 활용해 보세요.

정보 구분	내용
전화 상담	국민건강보험공단 고객센터 (1577-1000) 또는 노인장기요양보험 콜센터 (1544-7850)를 통해 직접 문의하실 수 있습니다. 상담원들이 친절하게 안내해 드릴 것입니다.
방문 상담	가까운 국민건강보험공단 지사 또는 노인장기요양보험센터를 방문하시면 담당 직원의 상세한 상담을 받으실 수 있습니다. (방문 전 예약 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.)
온라인 상담	공단 홈페이지 내 ‘민원상담’ 코너를 통해 온라인으로 궁금한 점을 질문하고 답변을 받을 수 있습니다. (회원가입 후 이용 가능)

노인장기요양보험제도는 우리 사회의 소중한 어르신들이 존엄하고 편안한 노후를 보낼 수 있도록 돕는 든든한 버팀목입니다. 저희 공단 홈페이지를 통해 필요한 모든 정보를 얻어가시어, 어르신과 가족 모두에게 희망이 되기를 바랍니다.